'경찰 교통조사 만족도' 민원인이 평가

경찰청은 교통조사 분야에 대한 국민 만족도를 업무 개선에 반영하고자 내일(1일)부터 전국 모든 경찰서에서 '교통조사 만족도 평가제'를 실시한다고 밝혔습니다.
이 제도는 교통사고 조사를 받은 민원인이 조사관의 친절성과 공정성, 신속성과 이용 환경의 쾌적성 등 4개 항목에 대해 만족도를 평가하는 것입니다.
경찰은 민원인이 직접 작성해 수거함에 넣은 평가표를 취합해 교통조사 업무 개선과 조사관 업무 성과 평가에 반영할 방침입니다.