대한항공, '한국서비스품질지수' 항공부문 1위

대한항공이 한국표준협회에서 주관하는 '2013 한국서비스품질지수' 평가에서 항공사 부문 1위에 선정됐다고 밝혔습니다.
차세대 항공기 도입과 고품격 서비스, 적극적인 신시장 개척, 고객의 눈높이에 맞는 차별화된 서비스 등이 높은 평가를 받았습니다.
대한항공은 또 일본 고베에서 일본능률협회컨설팅 주관으로 열린 '2013 글로벌고객만족도' 기업 조사에서도 항공여객운송서비스 부문 1위로 선정됐습니다.

[안보람/ggarggar@mbn.co.kr]