금감원 분쟁조정 수용률 하락

금융감독원이 접수하는 금융민원이 급증하는 가운데 금감원의 분쟁조정에 대한 당사자들의 수용률이 하락하는 것으로 나타났습니다.
한나라당 권택기 의원은 올 들어 금감원이 접수한 금융상담과 민원은 20만 2천 건으로 28% 증가했지만, 분쟁 조정에 대한 수용률은 5% 넘게 하락했다고 밝혔습니다.
권 의원은 금융회사가 분쟁조정 신청 이전이나 진행 중에 소송을 제기하면 소비자의 부담이 가중되고 분쟁조정업무의 실효성도 저하될 수 있다고 우려했습니다.