교원그룹, IT 서비스 전 부문서 국제표준인증 획득

교원그룹이 고객지원 서비스와 업무 개발, 운영, 유지보수 등 IT서비스 전 분야에서 국제표준인증인 'ISO20000'을 획득했습니다.

ISO20000은 국제표준화기구(ISO)에서 공인하는 IT 서비스 관리 국제표준으로 영국표준협회(BSI)가 현장 실사를 거쳐 인증합니다.

교원그룹은 IT 서비스 관리시스템 'IT 스마일(IT SMile)'을 통해 구몬과 빨간펜, 웰스 등 각 사업 본부에 제공하는 IT 관리 프로세스를 통합 관리함으로써 사용자 편의를 높였다고 설명했습니다.

[ 이상범 기자 / boomsang@daum.net ]