동부화재, 휴대전화로 보상서비스

동부화재는 사고현장에서 휴대전화만으로 보험가입증명서를 전송하거나 합의금과 수리비 등 보험금 입금과 관련된 서비스를 처리하는 시스템을 개발했다고 밝혔습니다.
동부화재 관계자는 2005년부터 보상 직원들이 무선모뎀을 이용해 각종 정보를 조회하고 보상금을 지급해 왔는데, 이번에 휴대 전화를 이용한 시스템을 적용함에 따라 고객들에게 보다 빠른 서비스가 가능해졌다고 말했습니다.