KEB 하나은행, '인공지능 챗봇 서비스' 부문 최우수상 수상

KEB 하나은행은 글로벌 금융전문매체 아시안뱅커지가 개최한 2019 인터내셔널 리테일 파이낸스어워드에서 '인공지능 챗봇 서비스'부문 최우수상을 수상했다고 밝혔습니다.
아시안뱅커지는 실시간 음성과 문자 대화를 통해 은행업무를 수행하는 KEB 하나은행의 '하이뱅킹 2.0' 서비스를 매우 혁신적이라고 평가했습니다.
KEB하나은행 측은 SNS 등 다양한 채널에서 간편 접속이 가능하고 개인별 특화 서비스까지 제공할 수 있도록 인공지능 금융플랫폼으로 진화시킬 방침입니다.