사회
'호갱' 탈출시켜줄 스마트 초이스는 무엇?…미환급액·중고폰 시세 확인하자
입력 2018-10-11 08:42  | 수정 2018-10-11 09:02
스마트초이스 첫 페이지/사진=스마트초이스 홈페이지


한국통신사업자연합회 통신요금 정보 포털 사이트 '스마트 초이스'애 관심이 모아지고 있습니다.

스마트 초이스는 통신 미환급액 조회 및 중고폰 시세 확인이 가능한 사이트입니다.

해당 사이트에서 이동전화 해지 후 현재까지 환불되지 않은 금액과 과·오납 미환급 금액 유무를 확인할 수 있습니다.

통신 미환급 금액이란 유무선 서비스 가입자가 해지나 번호 이동 해지 후 해지 시점까지 정산되어 있던 이용요금이 정산 이후 요금할인 등에 따라 과납된 금액 등을 말합니다.


또한 중고폰 시세를 알아볼 수 있는 서비스 기능도 추가로 제공됩니다.

과학기술정보통신부에 따르면 어제(10일)부터 중고폰 시세조회 서비스가 제공되기 시작했습니다.

둘째·넷째주 월요일 직전 주간 10개 업체별 판매 가격을 공개합니다.

조회를 지원하는 통신사는 SK텔레콤·KT·LG유플러스·SK브로드밴드·SKT알뜰폰이며 스마트 초이스 회원 가입 후 환급계좌를 입력하면 미환급금을 수령할 수 있습니다.

한편 방송통신위원회에 따르면 통신사가 소비자에게 반환하지 않은 과오납금이 2014년 1월부터 2017년 6월까지 273억 원에 달하는 것으로 드러났습니다.

뒤늦게 요금을 더 받은 사실을 발견했거나 보증금을 돌려주지 않았는데, 소비자의 연락처나 계좌정보가 바뀐 경우가 대표적 사례입니다.

[MBN 온라인뉴스팀]
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