영국항공 국제선 기내서 '빈대 소동'…항공사 사과

영국항공 국제선 기내서 '빈대 소동'…항공사 사과

영국항공(British Airways·BA) 국제선 항공기 내에서 승객이 빈대에 물려 항공사 측이 사과하는 소동이 벌어졌습니다.

20일(현지시간) 영국 일간 가디언에 따르면 캐나다인 헤더 스질라기 씨와 그의 약혼자, 7살 딸은 이달 초 캐나다 밴쿠버에서 출발해 영국 런던으로 가는 영국항공 비행기 안에서 빈대에 물려 몸 곳곳에 상처를 입었습니다.

스질라기 씨는 항공기 앞좌석과 TV 모니터 뒤에 붙은 빈대를 발견했으나 빈대가 모니터 뒤편 등으로 잽싸게 움직여서 잡을 수 없었습니다.

그는 승무원에게 이 사실을 알렸으나 항공기가 만석이어서 아무런 조치를 할 수 없다는 답변을 들었다고 주장했습니다.


스질라기 씨는 "9시간 동안 빈대에 물릴 것을 알면서도 내가 할 수 있는 일은 없었다"며 "딸은 온몸에 상처를 입었고 여전히 감염된 상처가 있다"고 말했습니다.

이어 "우리는 요구한 것은 환불이 아니라 다른 항공기 탑승 보장과 빈대가 들끓는 항공기의 관리였다"고 덧붙였습니다.

결국 영국항공은 스질라기 씨 가족에게 사과하고 이들의 돌아오는 항공기 편 좌석을 비즈니스 클래스로 승급했습니다.

영국항공 대변인은 "영국항공은 매년 항공편 28만 편 이상을 운항하며 기내에 빈대가 있다는 보고는 극히 드문 일이지만 경계를 늦추지 않고 지속해서 항공기를 감시하겠다"고 밝혔습니다.

[MBN 뉴스센터 / mbnreporter01@mbn.co.kr]