삼성 갤럭시S8, 다음주 `붉은 화면 논란` 관련 S/W 업데이트

삼성전자가 갤럭시S8 시리즈 일부 제품에서 화면이 붉은빛을 띠는 문제를 해결하기 위해 소프트웨어(S/W) 업데이트를 진행하기로 했다.
21일 삼성전자에 따르면 다음주 '색상 최적화' 기능을 보완하는 S/W 업데이트를 진행할 예정이다. 해당 기능을 쓴 소비자들 사이에서도 불만을 나오자 색상 조정 범위를 넓혀 사용자 편의성을 확대하려는 조치다.
다만 삼성전자는 갤럭시S8 시리즈의 화면이 붉은빛을 띠는 이유가 제품 불량 때문에 발생한 게 아니라고 입장이다. 이번 S/W 업데이트도 기존 S/W에 문제가 있어 하는 조치가 아니라고 안내했다.
이같은 현상이 발생하는 갤럭시S8 시리즈 사용자는 자체적인 해결이 힘들 경우 삼성전자 서비스센터를 방문하면 된다. 기사의 도움을 거친 뒤 필요에 따라 기기 교환도 가능하다고 전해졌다. 교품증을 발급 받아 대리점 또는 유통점에 내면 개통철회도 가능하다.
[디지털뉴스국 박진형 기자]