금감원장의 진단 "은행업 `우버 모멘트` 직면"

진웅섭 금융감독원 원장이 전통적인 은행산업은 신기술의 등장으로 인해 ‘우버 모멘트(Uber Moment)에 직면했다고 진단했다. 우버 모멘트란 미국의 차량공유 서비스 기업인 우버(Uber)의 등장이 기존 택시 산업을 뒤흔들었던 것처럼 새로운 기술이나 기업의 등장으로 기존 산업체계가 완전히 바뀌고 위협받는 순간을 말한다.
진 원장은 3일 서울 중구 은행연합회관에서 열린 은행 리스크관리 선진화 워크숍에서 디지털 신기술이 금융과 실물경제간의 경계를 허물고, 기존 은행산업의 금융중개 기능까지 송두리째 변화시키고 있다”며 이같이 말했다.
진 원장은 향후 10년내 금융시장 리스크 패러다임이 디지털리스크로 전환할 것”이라며 국내은행의 해외진출로 관리해야 할 리스크 범위도 확대되고 있다”고 설명했다. 그는 이어 은행은 새로운 리스크에 미리 대비해야 하는 대전환기의 출발선상에 놓여 있으며, 리스크관리 혁신은 생존을 위한 필수전략”이라고 강조했다.
진 원장은 생체정보나 영상기록과 같은 신종 금융정보의 유출 가능성도 경계했다. 그는 전자금융에서 발생하는 방대한 양의 바이오 정보, 영상기록을 부실하게 통제해 오남용 하거나 유출될 경우 막대한 운영리스크와 평판리스크에 직면할 수 있다”고 말했다.

진 원장은 새롭게 출현할 디지털리스크를 파악할 수 있는 상시감시지표 개발 계획도 밝혔다. 지표에는 모바일 전용상품과 같은 거래채널별 트래픽과 비대면 금융거래시 생체인증 등 인증수단별 거래동향이 활용될 전망이다.
이날 워크숍에는 금융당국과 은행, 학계가 모여 디지털 혁명과 은행의 글로벌화에 따른 리스크 관리 환경변화에 대해 공유하고 대응방안을 모색했다. 금융감독원은 은행 관계자를 대상으로 최근 글로벌 은행규제 동향과 리스크 관리 선진화를 위한 감독방향에 대해 설명했다. 신한은행과 하나금융지주는 각 사의 리스크 관리 현황과 중점추진부문을 모범 사례로 소개했다. 이어 이군희 서강대 교수가 ‘은행 핀테크 활성화와 리스크 관리 혁신 방안 강연에서 해외 금융개혁 사례를 소개하고 원칙 중심의 네거티브 규제를 방향으로 제시하기도 했다.
금융감독원은 은행업계와 은행 리스크 관리 혁신을 위한 공동 워크숍을 지속적으로 개최해 대내외 금융환경 변화에 신속히 대응할 수 있는 토대를 마련해나갈 계획이다.
[노승환 기자]