스타벅스 코리아, 모바일 교육 시스템 오픈

스타벅스커피 코리아(대표 이석구)가 17일 모바일 중심으로 사내 교육을 통합하는 포털 시스템인 ‘스타벅스 아카데미를 전세계 스타벅스 최초로 선보였다고 밝혔다.
스타벅스 아카데미는 직무와 역량에 따른 개인 맞춤형 교육에서 평가, 행정적 지원까지 최적화된 온라인 시스템이라는게 회사측 설명이다. 직급 및 직무별 교육 과정 추천, 역량 개발 계획에 대한 사내 멘토 코칭 등을 제공해 참여자 스스로 연간 계획을 세워 성과를 창출하도록 했다. 이를 통해 소수의 교육 담당자에 의한 일방향적인 주입식 전달 방식과 제한적이었던 오프라인 집합교육의 한계를 넘어 전국 68개 도시에서 근무하는 8300여명의 임직원들이 본인 일정에 맞춰 시공간을 극복해 연중 참여할 수 있게 됐다.