미분류
삼성전자, AS기법 동남아에 전수
입력 2007-02-27 10:22  | 수정 2007-02-27 10:22
삼성전자는 동남아 시장에서 PDA를 이용한 애프터서비스인 '글로벌 PDA 서비스'를 시행하고 있다고 밝혔습니다.
이 서비스는 A/S 절차를 단축하고 네트워크를 통해 고객에게 정보를 제공하는 것이라고 회사측은 설명했습니다.
삼성전자는 이 서비스가 좋은 반응을 얻고 있으며, 하루 평균 수리 건수도 50% 이상 상승했다고 설명했습니다.


< Copyright ⓒ mbn. 무단전재 및 재배포 금지 >

분야별 인기뉴스

김주하의'그런데'
MBN APP 다운로드