금융기관을 이용하는 금융소비자들은 금융회사의 낮은 수익률에 대해 가장 큰 불만을 갖고 있는 것으로 나타났습니다.
금융감독원이 현대리서치연구소에 의뢰해 조사한 결과 '낮은 수익률'에 대한 불만이 26.4%로 가장 높았습니다.
대출관련 불만은 6.0%로 나타났으며 이어 과다한 거래수수료에 대한 불만이 5.9%, 안전성 결여에 대한 불만이 4.0% 등 순으로 조사됐습니다.
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금융감독원이 현대리서치연구소에 의뢰해 조사한 결과 '낮은 수익률'에 대한 불만이 26.4%로 가장 높았습니다.
대출관련 불만은 6.0%로 나타났으며 이어 과다한 거래수수료에 대한 불만이 5.9%, 안전성 결여에 대한 불만이 4.0% 등 순으로 조사됐습니다.
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